ShoppingTomorrow Pitstop: Personalisatie met data

Namens expertgroep Data as fuel for successful Customer engagement vertelt Daniel meer over hoe je data kunt verzamelen en gebruiken. Met een aantal praktische tips en voorbeelden van onder andere Prénatal en Zalando.

Wij doen mee aan ShoppingTomorrow 2022!

Samen met experts en partners PostNL en Voyado gaan we het thema “Data as fuel for a succesful customer engagement” invulling geven, als onderdeel van het ShoppingTomorrow onderzoeksjaar 2022. Voor wie even gemist heeft wat ShoppingTomorrow is of nog wel wat extra info kan gebruiken, lees dan verder! Wat is ShoppingTomorrow? ‘ShoppingTomorrow is een jaarlijks … Lees meer

‘Praktijk werkt nog altijd beter dan theorie’

Ematters wil niets anders dan het beste van het beste voor onze klanten. Daarom vinden wij het belangrijk dat onze specialisten gecertificeerd zijn Marketing Automation software zoals Selligent Marketing Cloud en Salesforce hebben geen geheimen meer voor ons. Hierdoor kunnen wij onze klanten adviseren op gebied van Marketing Automation, CRM, Data, Analytics, Techniek en meer. … Lees meer

Een strategisch document, hoe schrijf je dat?

OGSM Jeroen de Graaf

Zo schrijf je een succesvolle ondernemingsstrategie met het OGSM-model Bied richting voor de toekomst, kwalitatief en kwantitatief, maar geef vooral sturing binnen de gehele organisatie! Bij verschillende organisaties en multinationals mocht ik de overall-ondernemingsstrategie ontwikkelen. Daarvoor gebruikte ik frequent het OGSM-model. Het OGSM-model is een prima model om de overkoepelende strategie in één pagina op … Lees meer

Nieuwe online klanten gekregen tijdens de lockdown? 5 tips om ze binnen te houden.

Ematters klant behoud

Veel bedrijven hebben tijdens corona de (soms gedwongen) switch gemaakt van offline naar online. Of wellicht was je met jou bedrijf al online focust en heb je een hoop nieuwe klanten mogen ontvangen. Maar hoe zorg je ervoor dat je deze nieuwe klanten behoudt? Een solide marketingstrategie Met behulp van een solide marketingstrategie kan je … Lees meer