HET LAATSTE NIEUWS VAN EMATTERS
Ematters & PRDCT!
Ematters & PRDCT! Een mooie samenwerking. Met het Customer Data Platform #CDP kunnen we een nóg betere datainfrastructuur voor onze klanten inrichten en realiseren we hun doelstellingen. Nog persoonlijke en efficiënter communiceren! #relevantie #CustomerJourney #customerdataplatform
Samenwerking Blueconic
De samenwerking met #BlueConic is een feit. Mooie samenwerking om de goals van onze klanten te realiseren. Personalisatie kan dus toch nog beter! #samenwerking #personalisatie #data #marketingautomation
Barometer – RTL Z
Heb je Ematters gezien bij De Barometer? #RTLZ Dit is het resultaat! Wouter Theijsmeijer en Jeroen De Graaf vertellen over Ematters; onze focus, dienstverlening en organisatie. Ga dat zien! #data #marketingautomation #digital #barometer #customerjourney
Heb jij ‘m al gespot?
Heb jij 'm al gespot? Onze eigen #Opel #ADAM poolauto! Dank je wel Opel dealer Liewes Roden voor de geweldige service. Binnenkort een bezoekje van ons? Laat het ons weten via www.ematters.nl. Tot snel! #dank #Opel #Ematters #Marketing #Automation
KENNIS IS ER OM GEDEELD TE WORDEN
Zo weet Kinepolis miljoenen bioscoopbezoekers aan zich te binden
Met behulp van marketing automation en het slim inzetten van data weet Kinepolis miljoenen bioscoopliefhebbers aan zich te binden, in elk land en in elke gewenste taal. Ben je benieuwd naar hoe dit in zijn werk gaat?
Het Concertgebouw: moderne marketing voor een klassiek instituut
Focus en een duidelijke visie op je data – ook wel de Golden Profile – is voor Het Concertgebouw een must om verschillende doelgroepen te bereiken. Hoe een oud gebouw en moderne marketing automation elkaar ontmoeten.
Account Executives: Ambassadeurs van de klantwens
Effectieve en inspirerende campagnes kun je alleen maar samen bedenken. Een mooie uitdaging, gezien onze klanten en developers niet altijd dezelfde taal spreken. Benieuwd naar onze rol hierin?
Waarom ‘omdenken’ goed is als je e-mailings verstuurt
Hoe vaak zitten klanten écht te wachten op een e-mailing? Denk niet: welke mensen kan ik benaderen met dit aanbod? Maar: met welk aanbod kan ik deze mensen raken?
CDP’s en DMP’s: welke zet je in en waarvoor?
CDP’s en DMP’s: welke zet je in en waarvoor? Inzicht in data is van doorslaggevend belang om de hyperconnected consument te bereiken. Het begint met een eenduidig doel in de
Op zoek naar de hyperengaged customer
De term ‘hyperengaged customer’ duikt steeds vaker op. Maar bestaat die klant eigenlijk wel? Of is dat vooral een wens van marketeers?
Data kunnen niet zonder purpose
Artificial intelligence en machine learning zijn de buzzwords in de wereld van data. Ze lijken garantie te bieden op conversie. Niets is minder waar, stelt managing director Jeroen de Graaf van Ematters. ‘Het begint met een visie op hoe je die data wilt inzetten. Wat is je bestaansrecht?’
Golden profile en purpose onmisbaar voor engagement
Verleidelijk als het allernieuwste is, laten we ons geregeld lekker maken door kunstmatige intelligentie. We vergeten hierdoor te kijken naar de eigen strategie en klant. Pas dan is er een ‘golden profile’ samen te stellen, een basisvereiste om zoiets als machine learning te kunnen benutten. De aanpak resulteert in betere interactie. En voor bijvoorbeeld Opel in meer autoverkopen.
‘Kijk verder dan de hype’
‘KIJK VERDER DAN DE HYPE’ Artificial intelligence en machine learning zijn de buzzwords in de wereld van data. Ze lijken garantie te bieden op conversie. Niets is minder waar, stelt
Medewerkers nog te vaak de missing link in customer journey
Terwijl iedereen customer journeys optimaliseert en de NPS centraal stelt, zien we met elkaar één heel belangrijk aspect over het hoofd. Het gaat er niet alleen om de klantkanalen zo goed mogelijk te optimaliseren..